スタッフブログ:くいしんぼう院長の投稿一覧

プロ彼女ならぬプロ患者

くいしんぼう院長|2020年1月19日

くいしんぼう院長プロフィール画像

おはようございます!(19日3:36現在)

というか、まだ夜ですねmoon3coldsweats01

 

実は就業規則&増設に伴う内装の設計で久しぶりにこんな時間まで起きていますw

興奮状態で、むしろ今から眠れるのだろうか。。。despair

 

そんな悩みはさておき、今週通院された患者さんは目にされたと思いますが

受付右奥のスペースが面白そうなことになっていることに気づかれたでしょうか?shine

 

以前受講した『待合室マーケティング』に感銘を受け、

患者さんへ少しでも歯科情報を発信していきたいと考え

まずはいい歯科道具や商品をご提案するために準備していますsign03

(まだまだどんどん商品が追加されますよnote

スタッフは総出でポップ作りに勤しんでますpencilhappy02

 

今までもいい商品は私からお話しさせていただいたことはありますが、

全員の患者さんへお伝えすることはなかなかできないのが現状です。

そのためみなさんがわからないことや気になる事に着目して商品の説明をしておりますflair

 

そもそもなぜ物販に力を入れ始めたかと言いますと。。。

 

 

3,285分=3分 ✖️ 3回 ✖️ 365日

180分=45分 ✖️ 4回

 

 

なんの数字かお分かりになりますか??

みなさんが自宅での口腔ケア(歯ブラシ)の時間と

1年4回理想的な回数でメンテナンスに来院された場合の時間ですcrying

 

メンテナンスは必ず必要ですが、それよりも18倍以上もご自身でケアをしなければならない事に気づけないでいる方が非常に多いです。

数字を見ればご自宅でのケアがどれだけ重要かがお分かりになりますよねsweat01

 

治療が終わってからが大切ですと初診時にお願いをしておりましたが、

どうしても虫歯や歯周病の治療が終わってしまうとそのまま患者さんも歯医者への足が

遠のいてしまうことに気づきました。

 

そのためスタッフの働き方改革だけでなく患者さん改革として、

『プロ患者』になっていただくためにいろいろな情報の提供に力を注いで行こうと

思っていますsign03sign03sign03

 

第1弾としてまずはホームケアを充実していただくために、

様々な素晴らしい商品を準備しています!

 

そして第2弾として、患者さんのデンタルIQの向上に力を入れていきたいと思います。

 

今までは来るもの拒まず、去る者追わずでした。

しかしそれは患者さんご自身の健康に多大な不利益を及ぼすことになるということを

ちゃんとお伝えできていませんでしたweep

 

ご予約が取りづらくご迷惑をおかけしていることは大変申し訳ないのですが、

どうしても日常の生活の中では『歯医者さん』の優先順位はみなさんのなかで下の方ではないでしょうか?

 

急な予定・仕事・うっかりなどなどいろいろなことで予約の変更・キャンセルをされたことがあると思います。

歯科は日常的に慢性的な進行をする病気が主流です。

 

そうなんです!!

なかなか痛くならないし『死』に直結しにくいですsweat01

 

しかし医科でその慢性的な病気(腫瘍・がんなど)が発見されたとしたら、

みなさんすごくすごく困りますし何よりも最優先で治療しますよね?

定期的な健康診断も受けますよね?

 

医科では遺伝的なものや様々な環境で変えられないものがたくさんあるため

完全な『予防』が大変難しいのですが。。。

 

歯科の場合、実は自分で病気(虫歯・歯周病)は予防できるんですsign03

 

そうなんです!(Part2)

虫歯は勝手にできるものではありません!!

(本当はもっと詳しくお話ししたいのですが、こちらはまたいずれご紹介しますね)

 

そして虫歯や歯周病だけでなく、お口の中のケアをすることによって

『高血圧』『糖尿病』などの全身的な疾患も改善されることが実証されているんですsign03

 

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話は長くなりましたが、まとめると

 

・自宅でのケア(歯ブラシ)が重要

・虫歯・歯周病は自分で予防できる

・さらには高血圧・糖尿病などの全身的な疾患も改善できる

 

なので!!!!!

たかが『歯医者』ではなく、ご自身でご自身を守ることができる領域なので

どうかどうかご自身の体を第一に想ってください。

歯を守るということはあなたの未来(人生)を守ることになります。

最期のときまで美味しくご飯を食べていたいと思いませんか?

(あのPRESIDENTでもやっておけばよかったランキングの上位に毎年歯科治療が入ります。)

 

歯科は1度や2度では終わるものではなく治療計画に沿って進んでいきます。

そのため次の予約を変更・キャンセルした場合、その次の次の治療も先延ばしになってしまうことも肝に命じていただきたいです。(オンタイムで治療を進められるようご予約の5分前にご来院いただくようにアナウンスを始めております)

 

自分の実体験からも『歯医者は怖い・嫌なところ』のイメージが大きく、キャンセルや変更があっても

患者さんへ本来伝えなければいけないことを伝えられませんでした。

 

しかし私が困るのではなく、このままでは患者さんが辛い思いをするだけだとやっと気づくことができました。

 

患者さんご自身で『健康(健口)』を維持するために、考え方や環境を変えていただけるように精一杯歯科情報を発信していきたいと思います。

将来的に歯科医師(治療)がいらない、歯科衛生士(予防)だけの社会になれれば私は喜んで歯科医師を辞めたいと思いますconfident

 

社会全体において昔と違いどんどん考え方が変化してきています。

治療中心の医療から予防中心の社会へ変わる時期が訪れています。

 

私はいまそのときの治療だけではなく、患者さんの一生に寄り添って

最期まで豊かに過ごせることに力を入れていきますsign03

 

そのために患者さんにもただ受け身としての患者ではなく

『主治医はご自身』=『プロ患者』として意識を変えていただきたいと思っております。

 

なんだかハイテンションな状態で一気に書き連ねたので、

乱文ではありますがこれは私の本音になり、

もっと文面を整えてクリニックの理念としてまとめますcoldsweats01

 

ご縁をいただいた患者さん・スタッフ・歯科メーカーさん・

皆さんが笑顔で素敵な人生を歩めるように尽くしていきます。

 

ではではおやすみなさいsleepy

 

明けましておめでとうございます。

くいしんぼう院長|2020年1月9日

くいしんぼう院長プロフィール画像

長期のお休みありがとうございました!

 

改めまして、

明けましておめでとうございますhappy01

本年もマーレスタッフ一同よろしくお願いいたしますfuji

 

昨年からご案内させていただいております、2月からの診療時間変更のお願いに合わせて

皆様にご報告があります。

 

時間短縮に伴うご負担をなるべくおかけないようにするために、

2月末に6日間ほどおやすみをいただきまして診療台2台増設をいたします。

 

つきましては2月23日〜28日を休診とさせていただく予定です。

(内装工事や診療台メーカーさんと打ち合わせ中ですので、場合によっては日程に変更がある場合があります)

 

これにより1.5倍の予約枠が確保できますsign03

信頼できる常勤ドクターも増え、万全の態勢で皆様をお迎えできるように整えております。

 

今まで以上に患者さん皆さんに寄り添って、

ともに健康(健口)を維持できる環境づくりをしてまいりますので、

どうかご理解のほどよろしくお願いいたします。

 

 

 

年内の空き状況について

くいしんぼう院長|2019年12月13日

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こんにちは。

 

いよいよ師走の慌ただしい時期になりましたねcatface

何があるわけでもないですが、ワクワクしちゃう12月sign03

 

さて年内の診療の予約状況のお知らせですhospital

 

土曜日のメンテナンスの枠は現在のところすべて埋まっております。

しかし、急なキャンセルも出ることがありますので

是非クリニックに直接お問い合わせくださいtelephonemobilephoneshine

 

そして平日のメンテナンス枠ですが、こちらも着々と埋まってきておりますflair

中央区の検診も今月27日(当院の最終診療日が27日のため)までとなりますので、

ぜひまだ受診されていない方はお問い合わせくださいhappy02

 

診療枠はDr2名(もしくは3名体制)で対応しておりますが、

来週はすでに7割以上が埋まっております。

年内に詰め物をご希望される場合は技工所での作成日数がかかるため

最低でも来週頭までに型取りをしなければ間に合いませんsweat01

 

調子が思わしくない、欠けた・外れたなどお口の中でご不安なことがある場合は

なるべく早く受診されますことをお勧めいたしますsign03

(最善を尽くしますが、年内に治療が完了できない場合もあります)

 

今年も残るところあとわずかですhappy02

素敵な笑顔で新年を迎えられるように、

マーレ日本橋デンタルクリニックへ是非お越しくださいshinehospitalshine

 

皆さまのご要望ご感想をお聞かせください

くいしんぼう院長|2019年11月20日

くいしんぼう院長プロフィール画像

今月で6周年を迎えることになりましたshine

 

現在進めている働き方改革の一環として今回患者さまへ

当院へのご意見ご感想を募る機会を設けましたsign03

今までもアンケート記入用紙などを待合室に設置しておりましたが、

大々的に強化月間として年内中に通院される患者さまを対象に

お声をいただきたいと考えております。

 

これまでも患者さまから貴重なご意見をいただく機会がありました。

私の至らない点をご指摘いただき、厳しいご意見も当院を思ってくださった言葉と信じ、

少しづつ改善を重ねているところです。

 

今回節目の時期にさらにたくさんの方に当院へのご要望・改善点・ご感想などを

いただきたいと思い受付やパウダールームにコメントを投稿できるQRコードを

用意しておりますflair

 

当院を想っての厳しいご意見もさることながら、

嬉しいお褒めのお言葉を頂戴できると私はじめスタッフ一同、

一層の励みになりますので何卒よろしくお願い致します!

 

追伸:以下のQRコードを読み取るか、クリックすると、クチコミ投稿画面に移動します。
投稿の際はGoogleのログインが必要になります。

thumbnail_マーレ:クチコミQRコード.png

常勤歯科医師勤務のお知らせ

くいしんぼう院長|2019年11月16日

くいしんぼう院長プロフィール画像

2月より診療時間の短縮でご迷惑をおかけすることになりますが、

少しでも治療枠を広げ皆さんにご負担が少なくなるようにと

来週から常勤のドクターが勤務することになりましたsign03

 

彼女は去年・一昨年と産休中に助っ人として勤務してくれた中岡先生ですhappy01

 

びっくりするような素敵なご縁があり、トントン拍子で勤務が決まりましたshine

 

今後は歯科医師常勤2名、非常勤歯科医師3名、

常勤衛生士2名、非常勤衛生士1名で診療を進めてまいりますhappy02

 

年末に差し迫り、調子が悪い方・年内にスッキリ治療を終えたい方はぜひお早めに

ご予約いただくことをお勧めいたしますflair

 

中岡の診療枠はまだ空いておりますので、ぜひお急ぎくださいねhospital

年末までの診療の予約状況について

くいしんぼう院長|2019年11月11日

くいしんぼう院長プロフィール画像

おはようございます!

 

寒さもだんだんと強くなり、体調崩しやすい時期になってきましたbearing

私は若干鼻風邪気味ですが、これ以上悪化させないよう気をつけたいです!

 

さて今年もあと1ヶ月半となりましたsign03

少しでも皆さまのご希望に添えるよう年内の予約状況についてご連絡していきたいと思います。

 

《11月の予約状況》

非常に混み合う17時30分以降のご予約は11月11日現在でほとんど埋まっております。

申し訳ありませんcryingcryingcrying

しかしちらほらと空きもありますので、クリニックにお問い合わせいただければと思います。

また急なキャンセルで空くこともございますので、キャンセ待ちご希望の方は受付にてお申し付けください。

 

そして終日ご要望の多い土曜日の予約状況です。

16日は土曜日担当ドクターにて2枠空きがありますが、私の枠とクリーニング枠は全て埋まっております。

30日はクリーニング枠は全て埋まっておりますが、治療枠には余裕がありますのでご希望の方は早めにお問い合わせください。

 

《12月の予約状況》

12月中の土曜日のクリーニング枠は数える程度の空きしかございません!!

年内のお口の中の掃除をご希望の方は、なるべく早くご予約いただくことをお願いいたします!

治療枠はまだ余裕はありますが、虫歯の治療は1回では治らないことが多いため

12月に受診していただいても最終的な詰め物被せ物が間に合わないケースが毎年散見されますcrying

年内にスッキリ気持ちよく治療を終えたい方は今すぐにご予約いただくことをお勧めいたしますsign03

(お口の中の状態によりご希望に添えない場合もございますのであらかじめご了承ください。)

 

 

<比較的ご予約の取りやすい時間帯>

・治療枠

平日 12時前後 、15時〜17時

・クリーニング枠

水曜・金曜は午前中から衛生士2名体制のため、比較的予約が取りやすいです。

平日 15時〜17時

 

大変ご迷惑をおかけしておりますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。

まだ11月中旬ですので調子が良くないな〜と感じるようなら

早め早めの受診をお勧めいたしますhospital

 

 

 

 

診療時間変更のご案内

くいしんぼう院長|2019年11月7日

くいしんぼう院長プロフィール画像

前回のブログからだいぶ時間が経過してしまいましたweep

ご無沙汰しております。院長の川島です。

 

マーレも2013年11月より開業し今年で6年が経とうとしています。

これまでたくさんの患者様にご来院いただき誠にありがとうございます!

 

昨年から当院も働き方改革を少しづつ進めています。

診療の環境を整えることでスタッフが安心して勤務でき、

患者さんへの質の高い診療を提供できるようになることが目的です。

 

その働き方改革の一環として2020年2月より『診療時間』の変更

をお願いしたいと思います。

 

 

月曜・火曜・金曜:
9時30分〜18時(休憩13時〜14時30分)

 

水曜:
9時30分〜19時(休憩13時〜14時30分)

 

土曜:
9時30分〜17時(休憩13時〜14時)

 

*木曜・祝祭日は休診です*

 

お仕事帰りの時間帯での治療をご希望の皆様には

大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解をいただけると幸いです。

 

これからも皆様にマーレを必要としていただけるように

研鑽を積み精進してまいりますので、よろしくお願いいたします!

 

川島

 

夏季休暇にご案内

くいしんぼう院長|2019年8月5日

くいしんぼう院長プロフィール画像

こんにちはsun

7月らしい天気ですね!

今朝は青い空にもくもくと真っ白く立派な入道雲を見ながら出勤しましたhappy01

そんな空を見てなんだかワクワクするのは私だけでしょうか??(笑)

 

さて8日より1週間の夏期休暇をいただきますsign03

 夏期休暇  8日(木曜)〜15日(木曜)  

16日(金曜)より通常診療となります。

 

本日5日〜7日は通常診療になりますので、休暇前にお口の中に心配な箇所がある方や

お盆までにお口の中をすっきりさせたい方はぜひご連絡くださいtelephonehappy01

 

お時間帯によりご希望に添えないこともありますが、まだ治療とクリーニングの枠で空きがありますhospital

 

予約状況

5日

15:30~17:00までクリーニング枠に空きがあります。

16:30に診療枠に空きがあります。

 

6日

10:45~12:00にクリーニング枠に空きがあります。

診療枠は終日埋まっておりますが、急な痛みや詰め物が外れたなどトラブルがあれば

すぐにお問い合わせくださいねshine

 

7日

診療・クリーニング枠共に午前中は若干の空きがあります。

午後17:00までクリーニング枠に空きがありますが、

診療枠はお問い合わせをお願いいたしますtelephone

 

 

常に空き状況は変動するため、ご理解いただけると幸いです。

 

それでは皆さん、素敵な夏休みをお過ごしくださいねhappy01

連休明けにお会いできることを楽しみにしておりますshine

 

 

 

染め出し

くいしんぼう院長|2019年5月22日

くいしんぼう院長プロフィール画像

こんにちは!今日は昨日とは打って変わって晴天で気持ちいいですねhappy02

 

久しぶりに染め出しをして、衛生士の見習い(衛生士学校の実習生)さんに

クリーニングをしてもらいましたshine

 

きっと彼女も『院長のクリーニング』で緊張していたと思いますが、

とっても上手に気持ちよくお掃除してくれましたhappy01

 

その際彼女の勉強になればと『染め出し』をして見たのですが。。。

歯ブラシをしていないとはいえ、歯医者の私でもこんなに真っ赤にっっsign03sign03

 

IMG_7068 2.jpg

 

そしてクリーニングを終えるとこ〜〜〜〜んなの綺麗にupup

ちなみにこれは超音波の道具(水を出しながらジーーーーーーとなるやつ)のみで

取っています。通常はそのあとにポリッシングといって仕上げをするのですが、

今回は時間がないため超音波のみでしたsweat01

IMG_7073.jpg

 

汚れは白いためこういった『染め出し』を行わないとなかなかわかりませんcrying

毎日は大変ですが、週に1回でもご自宅で実際にやっていただき染まった部分を歯ブラシで

取ってみてくださいflair

いつも以上に歯がツルツルピカピカになる感じがわかると思いますwink

 

メンテナンスの際に患者さんのお口の中を見て行っておりますが、

ご興味のある方はぜひお気軽にお声がけくださいねpaper

神田明神祭

くいしんぼう院長|2019年5月11日

くいしんぼう院長プロフィール画像

長期の休みが明けて、若干5月病な院長ですcoldsweats01

今までに経験のない長期休暇と子供達との濃厚な時間で、頭の中は飽和状態です(笑)

 

さて、今日は活気のあるイベントです!!shine

『神田明神祭』

 

朝から威勢のいい掛け声とともに

たくさんのお神輿がクリニックの前を通り過ぎましたhappy02

 

私は診療中なので、実際に見ることはできませんでしたが

盛り上がっている掛け声と雰囲気を室内からも感じ取れ

なんだかワクワクしながら治療をしていましたsign03

 

今日は天気も良く、まさにお祭り日和ですねsun

 

しかしGW明けて疲れも出始める頃だと思いますsweat01

今週末はみなさんご無理のないようにゆっくりをお過ごしくださいねclover

 

今日はたくさんのご予約をいただいておりますが、キャンセルがありこれからの時間では

クリーニングと治療の枠が少しだけございますhospital

 

もしお時間があれば、お口の中のリフレッシュにクリーニングにいらしてくださいねhappy01

 

 

診療スケジュール

 
水曜は20:30まで診療しています。
休診日:日曜・木曜・祝祭日(お電話でもご確認いただけます)
※診療時間が変更になる場合がございます。詳しくはカレンダーをご覧ください。
午 前 10:00
13:30
10:00
13:30
10:00
13:30
10:00
13:30
10:00
13:30
午 後 15:30
19:00
15:30
19:00
15:30
20:30
15:30
19:00
14:30
17:30
午 前 午 後
水曜は20:30まで診療しています。
休診日:日曜・木曜・祝祭日
(お電話でもご確認いただけます)
※診療時間が変更になる場合がございます。詳しくはカレンダーをご覧ください。
10:00〜13:30 15:30〜19:00
10:00〜13:30 15:30〜19:00
10:00〜13:30 15:30〜20:30
10:00〜13:30 15:30〜19:00
10:00〜13:30 14:30〜17:30
診療カレンダー読み込み中......

ご予約・初診相談・カウンセリング・診療スケジュールの確認は以下の電話番号にお気軽にどうぞ。
TEL. 03-6661-2296